Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Возможен ли выезд за пределы Ленинградской области?
Ответ: Допускается выезд в Новгородскую, Псковскую, Вологодскую области и Республику Карелия. Стоимость аренды автомобиля увеличивается на 200 руб/сут
Вопрос: На каких условиях можно взять автомобиль напрокат на новогодние праздники?
Ответ: Условия проката авто стандартные, последний рабочий день 30.12. Аренда автомобиля на новый год возможна на срок от 5 суток.
Вопрос: Какие условия по заправке и мойке автомобиля?
Ответ: Автомобиль моется непосредственно перед отдачей клиенту, выдается с полным баком бензина. При возврате автомобиль Вам мыть НЕ НУЖНО! Вы просто оплачиваете при заключении договора стоимость последующей мойки «стандарт» 350 руб., в нее входит мойка кузова и резиновых ковриков салона. При аккуратной эксплуатации автомобиля этого достаточно, если после аренды автомобиля появятся загрязнения в салоне или багажнике можно либо оплатить пылесос салона 250 руб., мойку коврика багажника 70 руб., либо устранить загрязнения самостоятельно. Возвращаете автомобиль так же с полным баком, топливо – АИ-95, чек с последней заправки предоставляете нам. При дозаправке автомобиля нами стоимость литра бензина составит 50 руб.
Вопрос: Увеличивается ли залог при выезде за пределы ЛО?
Ответ: Да, как правило, до 15000 руб.
Вопрос: Что делать, если после аренды автомобиля пришли штрафы ГИБДД?
Ответ: После завершения аренды авто из залога удерживается от 2000 руб. (сумма удержания может быть больше, если будут поездки по московской трассе М10) на 21 день для оплаты возможных штрафов ГИБДД. В договоре фиксируется дата возврата удержанной части залога и номер Вашей банковской карты. Также залог можно забрать наличными в офисе, если Вам это удобно.
Вопрос: Прочитал в разделе условия, что запрещено курить в автомобиле, можно ли это допустить за дополнительную плату?
Ответ: Нет. Курение в автомобиле категорически запрещено, более того, договор аренды автомобиля предусматривает штраф за курение.
Вопрос: Можно ли взять автомобиль в аренду на 2-е суток для поездки в Москву?
Ответ: Аренда автомобиля для поездки в Москву в компании Прокатчиков не допускается.
Вопрос: Можно ли продлить аренду без посещения офиса?
Ответ: Да, оплатить продление аренды автомобиля можно переводом на карту Сбербанка, указанную в договоре.
Вопрос: На сайте указаны самые дешевые тарифы от 30 суток. Если нужна машина на 4 месяца, возможна ли дополнительная скидка?
Ответ: Скидка возможна при единовременной оплате на указанный срок, размер скидки можно будет согласовать с менеджером по тел. 909-10-25.
Вопрос: Можно ли перевозить в автомобиле животных?
Ответ: Да, но только в специальных клетках и переносках.
Вопрос: Можно ли взять автомобиль в аренду на 10 суток, но сдать раньше?
Ответ: Да, но будет произведен перерасчет по фактически используемому тарифу, излишне внесенные денежные средства будут возвращены
Если у Вас есть вопросы к нам, оставьте свои данные ниже и мы перезвоним Вам в ближайшее время